Moiga-Konto löschen

Du kannst dein Konto direkt hier löschen — ohne die App und ohne Kontakt zum Support. Zur Bestätigung schicken wir dir einen Code an deine E-Mail-Adresse.

In der App geht es genauso: Einstellungen → Profil & Konto → Konto löschen.

Was gelöscht wird

• Dein Konto samt E-Mail-Adresse, Benutzername und Profilbild
• Deine Rezepte, auch die in geteilten Kochbüchern
• Deine Kochbücher, Einkaufslisten und Kochpläne, sofern du sie mit niemandem teilst
• Deine Chatverläufe mit dem Moiga-Assistenten und alles, was er sich zu dir gemerkt hat
• Deine hochgeladenen Fotos

Was bestehen bleibt

• Geteilte Kochbücher, Einkaufslisten und Kochpläne mit weiteren Mitgliedern gehen an das am längsten beteiligte Mitglied über und bleiben für die anderen nutzbar
• Dasselbe gilt für einen Haushalt, den du angelegt hast — er wird nur aufgelöst, wenn du das einzige Mitglied bist
• Einträge, die andere in einer geteilten Einkaufsliste angelegt haben, bleiben unverändert
• Ein Protokolleintrag über die Löschung selbst. Er enthält deine E-Mail-Adresse nur als nicht rückrechenbare Prüfsumme und dient dem Nachweis, dass die Löschung stattgefunden hat

Wie lange es dauert

Die Löschung passiert sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Es gibt keine Wartefrist und keine Möglichkeit, das Konto danach wiederherzustellen. In verschlüsselten Sicherungskopien der Datenbank können die Daten noch bis zu 30 Tage vorhanden sein, bis diese Kopien turnusmäßig überschrieben werden.

Fragen zur Löschung? Schreib uns an info@markusertl.de.